生产制造行业协同应用解决方案

背景及现状

国家信息化测评中心和互联网周刊发布的“中国企业信息化500强”的调查结果显示：在“500强”中有400家以上的企业属于制造业企业;中国正在向制造业大国转化。

但应该看到，中国制造的产品附加值和技术含量还较低，制造业的人均劳动生产率远远落后于发达国家，越来越需要提高以品牌企业为核心的多组织之间的协 同生产能力。我们清楚的看到，距离多组织协同，实现决策信息化、生产过程信息化、市场需求和生产供给信息化、企业管理和社会管理信息化的目标，还有很大一 段距离。

通过精确管理的研究，中国制造型企业一般在以下方面存在着或轻或重的问题：

◆目标管理

几乎没有目标管理或目标管理不明确

不能保证企业发展战略有效落地，有问题时不能及时发现。

◆生产运营

生产统计与分析系统不完善，难以有效评估公司生产系统的状况。

缺乏作业标准，员工作业不规范，随意性强，造成品质不良。

无标准作业管理的工具，管理混乱；物流管理缺乏标准，造成物流混乱。

◆品质管理

品质保证体系不够健全，部品检查、制造检查、QC检查、自主检查等检查体系及规范流程需要持续优化

质量数据分析不彻底，无法进行作业行为改善。

◆企业文化及人员能力：

受中国传统文化和长期农业经济思想的影响，员工在理念上不愿意接受精确做事和规范做事的思想，由被动思维导致的等、靠心态严重。

基层管理者的素养和管理能力有待提高，管理技术需强化掌握，特别是发现问题、解决问题、独自处理能力。同时需要先进管理理念的培训。

办公系统解决方案

>目标体系平台：

依据目标管理理论，使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的战略确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任，通过责任状、计划和任务分 配的方式将总目标进行逐级有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，在具体的执行过程中，在通过工作标准、规章制度以及激励体制来对员工进行工作指 导、行为规范和奖励，企业管理者根据分目标的完成情况，通过绩效考核对下级进行考核、评价和奖惩，从而打造企业强大执行力，切实实现企业战略落地。

通过使用oa协同平台工具，生产制造型企业可以打造符合自身需求的目标体系，以实现企业内部管理水平的提升及企业运营效率的提高：

1) 使企业战略目标管理能够表现出良好的整体性，自上而下，目标层层分解；自下而上，目标层层保证，实现企业战略切实落地执行，战略目标精确执行，避免搞形式主义，花架子，给企业带来良好的绩效；

2) 使个人和部门的责、权、利明确，工作目标清晰明确，员工参照工作标准完成工作任务，提升工作执行力，提高工作效率，促进企业个人绩效的提高，从而带动企业整体业绩的提升；

3) 目标体系启发了自觉，进一步调动职工的主动性、积极性，提高士气。做到了全员参与、全员保证、全员管理，变被动管理为以自我控制为主的管理，显著提高管理成效；

4) 通过上下级共同制定评价标准和目标，能够客观、公正地考核绩效和实施相应的奖惩，便于对目标进行调整及对目标的实施进行控制；

5) 通过人人制定目标，迫使每个人为未来做准备，防止短期行为，有利于个人和企业的稳定和长期发展。

>业务体系平台：

oa协同平台具有功能强大的持续流程优化平台，配之以灵活易用的表单开发工具为生产制造型企业在内部管理中建设标准规范的业务流程运转体系提供了有效的方式方法，帮助企业业务流程实现电子化、规范化。

1) 规范采购流程：采购环节清晰明了，申请人、审批人、复核人责权明确，有效控制企业采购成本，实时查询采购历史、采购预算；

2) 规范生产流程：物料领用审批、排产计划审批，帮助企业有效控制生产成本、减少中间在制品、做到产能最大化；

3) 规范质量监控：质检计划定制、质检任务执行、质检结果汇报、质检数据汇总分析，帮助企业建立高效、标准的质检体系；

4) 规范销售流程：合同签订审批、合同执行提醒、合同台帐查询、产品出库审批，对企业销售回款情况的精确汇总与科学预估。

>信息联动平台：

oa协同管理平台生产制造版采用SOA架构，通过平台提供的二次开发工具可实现与其它系统的数据整合，打破企业的信息孤岛现象，实现企业人、财、物的全面管理，帮助企业实现高效管理。

决策支持平台：

办公系统平台通过对系统内部运营数据的实时汇总以及对其他业务系统数据的抽取与分析（ERP系统、CRM系统、HRM系统、财务系统等）， 以实现综合统计、实时查询、智能分析，使得管理决策有依有据，大大提高企业领导者对整个企业经营收入、运营成本及净利润的管理效率。应用效果如下图：

制造业协同管理解决方案本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则，根据目前制造业企业流程的实际情况，并充分考虑企业发展需要，开发出一套完善的适 用制造型企业管理解决方案。制造业协同管理解决方案包含九大模块：知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目信息管理、工作流程管理、资产产品 管理、财务信息管理、供应链管理和企业集团数据中心。九大模块协同运作将企业涉及的采购、库存、生产、销售、等各管理环节整合在一个平台上，实现企业内部 各部门及外部供应商、客户等环节信息的及时共享，实现内外部资源有效整合，降低管理成本，对市场信息进行预测分析、增加了客户量，通过提供低成本的产品和 高效率的服务提高了企业的经济效益和市场竞争力。