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尽管近年来应用服务提供商ASP(Application Service Provider)市场得到了很大的发展,但在客户关系管理(Customer Relationship Management)领域,由于受系统集成、个性化服务、安全信任与管理控制等因...
ERP与CRM,哪个更重要?到底先上哪个? 企业一直试图寻找答案。其实,对这个问题的回答,不能一概而论,要具体问题进行具体分析。 世纪之交,新经济、网络经济、电子商务、ERP、...
当前大家更加注重的是怎么做CRM?和如何做成功CRM?前不久,笔者带着这些问题采访了有关的CRM厂商及专家。 不做CRM行吗? 今天的市场竞争在某些领域已经进入到白热化的地步,这种...
尽管CRM风起云涌,但是,在业界至今没有人给它下一个统一、准确的定义: 管理学家说,CRM其实是一种管理理念,只是在客户管理越来越重要的今天,它被推向了管理学的浪尖。 系统...
近年来,电子商务进入飞速发展时期,经济全球化加剧市场竞争,客户需求在向多元化、化个性发展。因此传统商业基于产品、渠道、价格、促销的模式也在逐渐向客户关系管理模式演...
树立以客户为中心的企业观 不管是什么样的CRM客户关系管理系统,其功能都会包含客户联系信息管理、客户资料管理、合同、报表、报销、销售漏斗等内容,无一不是以客户为中心展开...
作为时尚产业 信息化 解决 方案 的领先者,易神 ERP 软件通过上万家 企业 的成功实施,不断的吸收行业的先进管理思想、技术及运营模式,形成具有行业标准化的运营流程及机制,对...
为了能使企业在激烈的竞争中脱颖而出,提高企业自身的经济效益,越来越多的小型企业也掀起了引进ERP系统狂潮,那么对于普通的小型企业来说,使用小型企业ERP系统对于管理层来说...
创业家(8477)经营垂直电商,该公司表示,为追求效率以及大幅缩减每月结帐作业时间,该公司已经改与ERP(企业资源规画解决方案)大厂甲骨文共同合作。 创业家兄弟旗下包括生活...
ERP系统供应商主数据作为一项与投资采购、工程建设和报销报账紧密相关的基础数据,贯穿着资金往来的整个周期。供应商主数据维护要求及时准确,否则会影响ERP系统的运行效率和使...