超市O2O开启移动APP新纪元

面对互联网的快速发展，超市也不得不拥抱互联网走上O2O之路。2015年，超市O2O推广进入移动APP时代。盈石集团研究中心超市专题研究报告下篇，将带您深入探寻超市电商发展现状与未来趋势。
    超市触网自力更生
    从2010年沃尔玛建设山姆会员网上商店算起，超市进入电商领域已经6个年头。到目前为止，超市已经形成了自建、收购、入驻三种进入电商领域的方式。虽然天猫、京东、苏宁易购等电商平台均开设了超市频道，麦德龙、永辉超市也分别入驻天猫超市、京东到家。但大型实体超市目前仍然主要选择自建电商的方式，沃尔玛、家乐福、麦德龙、华润万家等均自建了网上商城以及APP。
    2015，超市开启移动APP新纪元
    盈石集团研究中心发现，大型超市自建电商渠道逐步由网上商城向移动APP转移，如大润发、家乐福、麦德龙、沃尔玛均先推出网上商城，接着便推出了移动APP。随着移动电商的快速发展，尤其是在2015年，各大超市纷纷上线移动APP或者入驻第三方APP平台，超市O2O开始进入移动电商时代。
    超市O2O受限门店分布，城市推广进程缓慢
    随着超市逐步铺开线上销售渠道，线下的供应链物流成为超市O2O制胜的关键一环。不同于其他单一品类业态依靠快递即可实现货品到消费者的传递，超市品类复杂多样，尤其是生鲜品类，对物流要求较高。盈石集团研究中心总结发现，受限于当前供应链物流发展不完善，超市O2O业务发展主要基于线下门店，实体门店既是线下业务口，同时也是线上业务的物流仓储基地。消费者在线上下单，既可以选择到店自提，也可以通过线下门店直接配送到消费者手中，这样的物流配送方式一定程度解决了最后3公里的难题。
    由于超市O2O推广与线下门店分布密不可分，因此，一线城市成为O2O推广的首选城市，其门店高度集中可以节省物流成本。如家乐福网上商城以及APP均率先在上海试点，目前已经推广至北京，成都也即将上线网上商城。但目前超市O2O推广仅局限于少数城市，如沃尔玛O2O推广不超过20个城市，占其在中国布局城市的比例不到15%，未来O2O城市推广道阻且长。
    盈石集团研究中心总经理、皇家特许测量师学会(RICS) 中国商业地产专业委员会主席张平女士表示，超市布局电商是未来的发展趋势，但目前仍处于探索阶段，还未能成为盈利增长点。未来应该更加注重线上线下的融合来满足消费者的挑剔需求，在线上优化用户购物体验，在线下逐步完善采购、仓储、物流等渠道建设，将在一定程度上推进超市O2O的发展进程。

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