现实生活中做生意要选好的“门面”,而在网络营销中企业要选好“门面”就要网站建设,我们知道网站是企业宣传自己形象及产品的互联网窗口,也称“门面”,许多经理认为网站建设、网站制作越省钱越好,其实,这个钱是不应该省的,请问,你为什么投资几千、几万甚至几十万来装修你的店面,为什么不用比这少得多的投资建设一个好的网站呢?网站对企业有什么作用呢?
一、时尚的标志
好的企业网站会给客户一个强烈的印象。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,给客户的印象是:这不是一个现代企业,是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好,给客户的感觉是:这企业领导意识先进,走在时代的前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。
二、宣传企业形象与品牌
企业文化往往是一个企业的灵魂。也是塑造一个企业形象与品牌的根本。通过互联网这个窗口,可以得到更好的传播与推广。网站可以提高企业的知名度和品牌。经过一段互联网的热潮,尽管很多人批评互联网经济的不是,但是它在提高企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、网易等,他们就是很好地借助互联网,把他们的品牌做到过亿人民币之巨。
三、介绍企业及展示企业产品
可以全面详细地介绍企业及企业产品企业网站的一个最基本的功能,就是能够全面、详细地介绍企业及企业产品。企业可以把任何想让人们知道的信息放入网址。如企业简介、企业的人员、厂房、生产设施、研究机构、产品外观、功能及使用方法等,都可以展示于网上。
四、新的营销渠道
扩大产品的销售渠道,企业网站可以满足一部分客户网上查询产品信息与采购的需要,抓住互联网商机,开展电子商务。网络营销不但可以作为传统营销的补充,还可以拓展新的市场空间,接触更多潜在的消费群体。
五、产品在线推广
通过网站全面展示企业经营的所有产品。互联网足以令您的产品与品牌更加形象立体地呈现在用户面前,比传统的宣传模式更加的丰富多彩、更加全面,更易于发布与传播。以前公司宣传多做宣传册,但一本宣传册充其量做到几十页,可网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时,我们在宣传册上最多放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等,这种效果显然比宣传册好很多。
六、大大降低推广成本
这是企业追求的目标。与传统销售行业相比,网络营销可以减少很多环节,建设企业网站不需要花费大额的金钱投资,也几乎没有任何风险性。产品通过网站由公司直接到达客户手中,省去了大中小批发商和零售商,以及中间过程中涉及到的广告宣传,物流与仓储等等,企业网站分担了这部份的人工,节省市场开发与业务销售及客户服务的成本,缩短销售体系的距离。最终,大大减少了人力物力,节约了费用,降低了成本,还提高了营销效率。
七、具有网络沟通能力
使企业具有网络沟通能力互联网络真正的内涵在于其内容的丰富性,几乎无所不有。对企业来说,拥有网站就拥有网络沟通能力。
八、与潜在客户建立联系
可以与潜在客户建立商业联系这是企业网站最重要的功能之一,也是为什么那么多企业非常重视网站建设的根本原因。现在,世界各国的经销商主要都是利用互联网络来寻找新的产品和新的供求,因为这样做费用最低.效率最高。原则上,全世界任何人,只要知道了企业的网址,就可以看到企业的产品和服务。因此,关键在于如何将企业网址推介出去。
九、增加客户的忠诚度
企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。通过网站可以及时反馈顾客使用产品后的意见,发现问题,及时解决问题。加强与客户的沟通,建立与客户交流的便捷渠道,不但可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,还可以加强企业与顾客间的联系,建立良好的关系。
十、信息的及时更新
网站内容可以随时更新,这点对于现代企业来说很重要。有的企业由于发生变故,甚至连地址、电话都变了,但是名片,传统的宣传海报上印的却是以前的电话与地址,这不能不说令人遗憾。而网站却可以随时更新,可以反映你企业的最新情况。还可以发布招聘信息,代理加盟信息等等。例如某企业新接到一个大型或有影响力的项目时,一般很少立刻重印宣传册,通常一年或更长时间才更换一次宣传册,许多人看到宣传册的时候,不仅客户多了,架构变了,甚至连地址、电话都变了,这不能不说令人遗憾,而网站却可以每天更新(甚至随时更新),可以反映你企业的最新情况。
十一、有利于改善售后服务
在线服务能够更加及时地掌握用户群体,通过网站的交互式服务实现售前、售后的全过程服务。互联网的特点在于突破地域限制,可以服务于全国各地的用户。同时,网站是一天24小时都一直呈现在顾客面前的。而不像公司的咨询热线,服务电话,只有上班时间才可以联系到。下班与节假日的时候,客户就无法取得联系,导致信息不能得到及时的反馈,也可能会错过网上订单。
十二、及时得到客户反馈的信息
可以利用网站及时得到客户反馈的信息客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时,加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格,因使用极其方便,一般来说,客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。
从上面几点不言而喻,看出网站建设对于企业的重要性,其实网站对企业的重要性不止这些,比如还有网站图文并茂,实时互动,信息量大,网址恒久不变,容易联想,强烈的印象,易于记住等等一些特点,再多的就不再这里写了,当你了解了公司企业建站的好处后,是不是也认为构建一个网站是不可或缺的呢。